Introducción

HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL.  De acuerdo a lo establecido en la Ley Nº  29733 Ley de Protección de Datos y su Reglamento. Dado mediante Decreto Supremo Nª 003-2013-JUS y sus disposiciones complementarias. Está obligada a proteger el manejo y tratamiento adecuado de los datos personales a los cuales tiene acceso. Para lo cual informa sobre el tratamiento de los mismos.

• Objetivo:

El objetivo es que HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL pueda hacer un tratamiento adecuado de los datos personales que le sean proporcionados por el titular de los mismos. Por medios digitales y de ser necesario poder compartirlos con empresas con las cuales tenga una vinculación comercial, para que se hagan un tratamiento de los mismos. Acorde con la normatividad indicada en la introducción. Los datos proporcionados por los usuarios de HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL serán almacenadas en la base de datos personales.  

• Principios rectores de la política de privacidad

 

La política web de privacidad de HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL. Se sustenta en los principios que la Ley 29733 señala entre otros. Estos son:

 

. Principio de Legalidad: El tratamiento de los datos personales se hace conforme a lo establecido en la ley. Se prohíbe la recopilación de los datos personales por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

. Principio de finalidad: Los datos personales deben ser recopilados para una finalidad determinada, explícita y lícita. El tratamiento de los datos personales no debe extenderse a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico o cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimización. 

. Principio de consentimiento: Para el tratamiento de los datos personales debe mediar el consentimiento de su titular.

 

• ¿Qué datos son requeridos usualmente por HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL?

. Nombres y apellidos.

. Nacionalidad.

. Edad.

. Correo electrónico.

. Documento de identidad 

. Dirección. 

. Teléfono de contacto.

. Género.

. Forma de pago.

Importante:

Estos datos son generalmente requeridos. No obstante, pueden ser solicitados otros. Pero previamente se le deben informar al titular de los datos que se requieren y con qué objeto.

• ¿Con qué finalidad se van a usar los datos personales?

Los datos que se hayan obtenido con consentimiento de los usuarios serán tratados con fines de enviarles:

. Promociones, ofertas y descuentos en nuestros hoteles.

. Tarifas.

. Reservas.

. Encuestas.

. Reclamos.

• ¿Cómo van a ser tratados los datos personales?

El tratamiento de datos personales debe realizarse con pleno respeto de los derechos fundamentales de sus titulares y de los derechos que la ley les confiere. Igual regla rige para su utilización por terceros. Según lo establece la Ley N° 29733. 

 

• ¿Los datos de los menores de edad cómo serán tratados?

Los niños y adolescentes actúan a través de sus representantes legales. Quienes previamente informados sobre con que objeto se requieren los datos personales de los menores deben brindarlos.

 

• Requisito indispensable: El consentimiento inequívoco e informado. De acuerdo lo señala nuestra legislación vigente. HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL Debe contar como requisito indispensable con el consentimiento del titular de los datos. El consentimiento debe ser libre, previo, expreso.

• Los derechos del usuario:

En el marco de nuestra legislación vigente. Los usuarios tienen derecho dentro del Tratamiento de sus datos personales al:

. Derecho de Información del titular de los datos personales:

 El titular de datos personales tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla, expresa inequívoca y de manera previa a su recopilación sobre la finalidad para la que sus datos personales serán tratados.

 . Derecho de acceso del titular de datos: 

El titular de datos personales tiene derecho a obtener la información que sobre si mismo sea objeto de tratamiento en banco de datos. La forma en qué fueron recopilados, las razones por las que se obtuvieron, así como las transferencias realizadas o las que se pueden hacer.  

.  Derecho de actualización, inclusión, rectificación:

El titular de datos personales tiene derecho a la actualización, inclusión, rectificación y supresión de sus datos personales materia de tratamiento, cuando estos sean parcial o totalmente inexactos, incompletos cuando se advierta omisión, error o falsedad. 

. Derecho de oposición: 

Siempre que por ley no se disponga lo contrario y cuando no hubiera prestado consentimiento el titular de los datos personales puede oponerse a su tratamiento cuando existan motivos fundados y legítimos relativos a una situación personal. Es este caso el encargado del banco de datos personales según corresponda debe proceder conforme a lo requerido. 

En este orden de ideas HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL realizará lo siguiente:

. Informará al titular de los datos personales sobre los derechos que la ley le confiere.

. Cumplirá con atender de manera oportuna y en los plazos que la ley señale los requerimientos que le solicite el titular de los datos personales. Siempre y cuando no afecte la rectificación, supresión de estos datos personales. Los derechos o interés legítimo de HHP Hoteles Hacienda del Perú, sus accionistas, empleados, terceros o cuando exista una obligación legal de conservación de datos personales.

.  ¿Qué debo hacer para que HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL  pueda actualizar, rectificar o no hacer uso de los datos personales del titular?

. Se requiere enviar un correo electrónico a: comercial@hhp.com.pe 

Precisando lo requerido exactamente y los motivos. Se debe adjuntar una copia simple del DNI si es peruano de nacimiento o una copia simple del pasaporte. En caso de ser extranjero.

• Uso de cookies

Los cookies son archivos creados por los sitios web. Utilizamos cookies propias y de terceros durante la navegación por el sitio web, con la finalidad de permitir el acceso a las funcionalidades de la página web, extraer estadísticas de tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Tomando siempre como referencia la ley 29733.

•  Cambios en la política de privacidad:

Se pueden dar en cualquier momento y sin previo aviso.

• Seguridad en la custodia de los datos personales:

                    HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL y los terceros con los que se relacione con labores propias de su actividad comercial. Adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales. En este orden de ideas. Se alamcena los datos personales a través de un sistema informático que es administrado por un área especializada. Y se van almacenado en una base de datos cuidadosamente cautelada con un nivel de seguridad aceptable.

Asismismo, no se puede garantizar que la información no pueda ser sustraida desde o en el intermedio de transito de información de los terminales de origen del cliente, es decir, desde su computadora, tableta, telefono o cualquier dispositivo de navegación web hasta los servidores utilizados por HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL, Esta última no se hace responsable de posibles sustracciones y/o uso de la misma por los métodos descritos en el párrafo donde no se tiene ninguna responsabilidad.

• Es importante dar a conocer que:

. HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL no se hace responsable por las opiniones que se viertan en redes sociales. Porque cada red social está sujeta a su propia política de seguridad.

. De igual forma HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL no se hace responsable por el contenido que realicen en foros o blogs. Cada opinión expresada es responsabilidad del usuario.

• Principio de buena fe

HHP Hoteles Hacienda del Perú SRL. Actúa garantizando el derecho fundamental a la protección de datos personales. A través de un adecuado tratamiento en un marco de respeto a los demás derechos fundamentales. En consecuencia actúa de acuerdo al Principio de buena fe de los usuarios. Espera que los datos personales que le sean requeridos sean fidedignos y no infrinjan la ley o induzcan a error para su tratamiento o procesamiento. Sin embargo, si son datos falsos se procederá a realizar la denuncia correspondiente y de ser el caso a demandar por daños y perjuicios.

• Definiciones que se deben tener en cuenta:

Datos personales: Toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Base de datos personales: Conjunto de datos personales automatizado o no independientemente del soporte sea físico, magnético, digital, óptico u otros que se creen , cualquiera fuere la norma o modalidad de su creación, formación, almacenamiento, organización y acceso.

Titular del banco de datos: Persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que determina la finalidad y contenido del banco de datos personales, el tratamiento de éstos y las medidas de seguridad.

Encargado de datos personales: Toda persona natural, persona jurídica de derecho privado o entidad pública que solo o actuando conjuntamente con otra realiza el tratamiento de los datos personales por encargo del titular del banco de datos personales.